Widerrufsrecht
Rückgaberichtlinie von Newton Filter
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Im Folgenden finden Sie unsere umfassende Richtlinie zu Rückgaben, Stornierungen und Umtausch, um sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos verläuft, falls Sie ihn benötigen:
Rückgabeautorisierung:
Holen Sie vor dem Zurückschicken von Artikeln die schriftliche Genehmigung unseres Rückgabeteams ein.
Nach der Autorisierung müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden.
Nicht autorisierte Rückgaben können ohne Bearbeitung entsorgt werden.
Gesetzliche Stornierungsrechte:
Gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 können Sie Ihre Online- oder Telefonbestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Stornierung, Rückgabe oder Umtausch:
Wenn Ihre Bestellung unterwegs ist, ist eine Stornierung möglicherweise nicht möglich. Verweigern Sie die Lieferung oder folgen Sie unserem Rückgabeprozess innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware, um unter den Consumer Contracts Regulations 2013 zu stornieren.
Nicht rückgabefähige Artikel:
Artikel, die sich nicht im erhaltenen Zustand befinden, Gebrauchsspuren zeigen oder mehr als 14 Tage nach der Autorisierung zurückgegeben werden, sind nicht rückgabefähig.
Unsere, fehlerhafte oder beschädigte Artikel:
Rücksendung unerwünschter, wiederverkäuflicher Artikel innerhalb von 14 Tagen gegen Erstattung oder nach 14 Tagen gegen Umtausch.
Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 48 Stunden über beschädigte oder fehlerhafte Artikel und senden Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurück. Wir werden sie nach Überprüfung ersetzen oder erstatten.
Die Rücksendung unerwünschter Artikel geht zu Ihren Lasten; wir erstatten nur die Versandkosten für beschädigte oder fehlerhafte Waren.
Berechnung von Rückerstattungen:
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet, sobald der Artikel bei uns zurück ist.
Rückerstattungen können je nachdem, wann die Rückerstattung von unserer Seite aus verarbeitet wird, 1 bis 5 Tage dauern, bis sie auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
Abzüge können für gebrauchte oder beschädigte Waren oder wenn Teile fehlen, erfolgen.
Rücksendeadresse:
Nach schriftlicher Genehmigung teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse mit. Nicht bestätigte Rückgaben können entsorgt werden.
ADR - Alternative Streitbeilegung:
Wenn Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich mit Ihrem Streitfall an einen ADR-Anbieter, der auf der Website von Trading Standards aufgeführt ist, oder nutzen Sie den EU-weiten ADR-Mechanismus.
Kontaktieren Sie uns:
Für Fragen erreichen Sie uns unter info@newton-filter.com oder rufen Sie unsere Kundenservice-Hotline unter 01704 807600 an.
Vielen Dank, dass Sie sich für Newton Filter entschieden haben. Wir sind darauf bedacht, Ihnen ein reibungsloses Rückgabeerlebnis zu bieten und Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Im Folgenden finden Sie unsere umfassende Richtlinie zu Rückgaben, Stornierungen und Umtausch, um sicherzustellen, dass der Prozess reibungslos verläuft, falls Sie ihn benötigen:
Rückgabeautorisierung:
Holen Sie vor dem Zurückschicken von Artikeln die schriftliche Genehmigung unseres Rückgabeteams ein.
Nach der Autorisierung müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden.
Nicht autorisierte Rückgaben können ohne Bearbeitung entsorgt werden.
Gesetzliche Stornierungsrechte:
Gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 können Sie Ihre Online- oder Telefonbestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Stornierung, Rückgabe oder Umtausch:
Wenn Ihre Bestellung unterwegs ist, ist eine Stornierung möglicherweise nicht möglich. Verweigern Sie die Lieferung oder folgen Sie unserem Rückgabeprozess innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware, um unter den Consumer Contracts Regulations 2013 zu stornieren.
Nicht rückgabefähige Artikel:
Artikel, die sich nicht im erhaltenen Zustand befinden, Gebrauchsspuren zeigen oder mehr als 14 Tage nach der Autorisierung zurückgegeben werden, sind nicht rückgabefähig.
Unsere, fehlerhafte oder beschädigte Artikel:
Rücksendung unerwünschter, wiederverkäuflicher Artikel innerhalb von 14 Tagen gegen Erstattung oder nach 14 Tagen gegen Umtausch.
Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 48 Stunden über beschädigte oder fehlerhafte Artikel und senden Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurück. Wir werden sie nach Überprüfung ersetzen oder erstatten.
Die Rücksendung unerwünschter Artikel geht zu Ihren Lasten; wir erstatten nur die Versandkosten für beschädigte oder fehlerhafte Waren.
Berechnung von Rückerstattungen:
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet, sobald der Artikel bei uns zurück ist.
Rückerstattungen können je nachdem, wann die Rückerstattung von unserer Seite aus verarbeitet wird, 1 bis 5 Tage dauern, bis sie auf Ihrem Konto gutgeschrieben werden.
Abzüge können für gebrauchte oder beschädigte Waren oder wenn Teile fehlen, erfolgen.
Rücksendeadresse:
Nach schriftlicher Genehmigung teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse mit. Nicht bestätigte Rückgaben können entsorgt werden.
ADR - Alternative Streitbeilegung:
Wenn Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich mit Ihrem Streitfall an einen ADR-Anbieter, der auf der Website von Trading Standards aufgeführt ist, oder nutzen Sie den EU-weiten ADR-Mechanismus.
Kontaktieren Sie uns:
Für Fragen erreichen Sie uns unter info@newton-filter.com oder rufen Sie unsere Kundenservice-Hotline unter 01704 807600 an.
Vielen Dank, dass Sie sich für Newton Filter entschieden haben. Wir sind darauf bedacht, Ihnen ein reibungsloses Rückgabeerlebnis zu bieten und Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten.